Antes de encender tu vela
¿Qué debo hacer antes de encenderla?
Colócala sobre una superficie plana, estable y resistente al calor. Retira el empaque y revisa las instrucciones específicas
del fabricante.
¿Debo recortar la mecha?
Sí. En general, se recomienda dejar aproximadamente 5 mm de mecha antes de cada uso, siempre que las indicaciones
de la vela no señalen otra medida.
¿Dónde debo colocarla?
En un lugar ventilado, lejos de cortinas, papeles, adornos inflamables, ventanas abiertas y corrientes de aire.
¿Puedo encenderla cerca de niños o mascotas?
Solo con supervisión constante y fuera de su alcance. La cera caliente, el recipiente y la llama pueden causar accidentes.

Problemas comunes
¿Por qué se derrite solo el centro?
Puede ocurrir si la vela se apaga antes de que la superficie tenga tiempo de derretirse de manera uniforme o si la mecha
no es adecuada. Sigue las indicaciones del fabricante y no excedas el tiempo de uso recomendado.
¿Por qué mi vela hace hollín?
Puede relacionarse con una mecha larga, una corriente de aire o una combustión deficiente. Apágala, deja que se enfríe y
revisa las instrucciones antes de volver a encenderla.
¿Qué hago si el recipiente se rompe o se agrieta?
Deja de utilizar la vela. No la enciendas en un recipiente dañado, ya que podría romperse más con el calor.
¿Puedo reutilizar el frasco?
Solo si el recipiente es apto para reutilizarse y está en buenas condiciones. No vuelvas a usarlo como portavelas si no está
diseñado para soportar calor.